朗逸CFN发动机冷车启动当当响

本人在2011年5月购买上海大众朗逸1.6自动（CFN发动机）。在保内发现冷车启动发动机异响。曾在贵网投诉过，要求更换发动机。上海大众联系我叫我先继续开着。这次进一步去4S店检测录音。上海大众下达处理报告单，说发动机当当响，要更换活塞组件，本人不同意。这款CFN发动机几乎都有冷车异响，据说是发动机设计缺陷。有的没办法更换了活塞组件，但还是无法解决问题，有的更换了全新发动机。本人车一直根据保养手册在4S店保养，现在出现这类毛病，要求更换全新发动机。曾多次联系上海大众要求更换发动机。上海大众对于本人的要求采取置之不理的态度。车是你们生产的，保内出现这种缺陷毛病，难道要求更换发动机过分吗？强烈要求上海大众给我个说法！！！ 附：本车现在还出现车内漏水，一下大雨惨啊！发动机缸盖和缸体结合处漏油。