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订主驾驶座椅等待时间长

2013年10月22日因车辆事故,导致主驾驶座椅损坏需要更换,服务站向厂家订配件,到目前一直没有到货,2013年11月3日跟厂家联系,厂家说尽快协调,一直到现在厂家一直说还没有消息,到现在为止已经20多天了,厂家一直没有给我一个具体的时间,也不知道什么原因导致一直没到货,我不知道还要等多长时间,为什么订一个座椅要这么长时间?我希望厂家能给我一个满意的答复。

品牌车型:赛欧 三厢

单号:19263

诉求问题:订主驾驶座椅等待时间长

投诉时间:2013-11-12 15:54:51

经销商:山东鸿发森泉