我要投诉建国天弘欺诈消费者

在我下订单之前，我到建国天弘4s店询问了一汽大众新宝来1.6手动时尚版，并表达了我的购买意愿即2012款1.6L手动时尚版，银色外观，米色内饰。在今天也就是2012年8月1日，收到销售顾问熊建鑫电话，电话内容意思如下：我想要的2012款1.6L手动时尚版，银色米内现已到货，由于今天我不能提车，又担心车被其他人订去，于是中午就顶着烈日去该4s店订车。到店后，该销售顾问直接引我去看电话中提到的车，当我看完，满怀喜欢地跟该销售人员详谈关于优惠和装饰上的事宜，并最终达成协议且签订了订货协议，当我索要订货协议客户联时，该销售顾问以各种借口拒绝，无赖之家我只能拍照留存，协议附图。当离开该店时，再次重申了我将于2012年8月3日上午即去提车，并达成口头协议。然而当我在这一切办妥，返回公司继续上班时，该销售顾问且电话告知，我所订车辆将转给另外一位客户（后改口说该车已被其他客户先预定），试问我签的订车协议是个什么东西？意义何在？我想讨要一个说法？谢谢你们为我维权。