经销商不诚信，弄虚作假

1.2013-10-24交车时发现备胎有用过的痕迹轮胎上粘有泥，缝隙中有石子，钢圈的边沿有多处被括掉漆。经交涉商家答应给我换个备胎，可我至今没收到备胎。 2.2013-10-31日发现尾箱盖两边的间隙不等宽，立即去销售处向其销售员反映。售员看了一下漫不经心的说：又不影响，没什么的，这款车应该是这样的。要不你就等调新车了就来看看，都是这样的。 3.今天(2013-11-9 17：45)发现车上的右后（副驾驶后）轮胎和其他的三个轮胎不是同一品牌,立即致电经销商的，销售员表示有过类似的情况，不过。我再次说明看轮胎侧面的英文字母不一样就可以判断是否同一品牌了。销售员重申要我将车开到369公里的4s店去确认轮胎的品牌是否一致。有去贵阳的所有花销我可以买俩轮胎了。这是什么服务啊，诚信何在？