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从购车后开始3年检测N次更换变速箱配件数次依然没有解决问题

2010年6月购车,5000公里出现顿车窜车现象,当时不明所以,以为是1.4T的车扭矩小,出现这种问题算正常(自我心理安慰)之后开始出现2当抖动,动力暂时中断,故障愈演愈烈,到4S店检查之后告知更换离合器,从此踏上了漫长的维修之路。 经过3年的时间里, 软件升级2次 更换离合器2个 滑阀箱1个 ,这次在召回之前行驶过程中有轻微顿车、动力中断现象,除此之外一切正常。 在告知召回维修之后,再次更换滑阀箱一个,软件升级一次,更换完毕试车当时感觉起步较以前慢,涡轮介入较晚,但未发现顿车、窜车、抖动现象,可在2天之后故障开始显现,车在不平整道路和弯道的时候偶尔还会有顿挫现象,但不明显,在召回后第五天返回4S店电脑检测,未发现故障码,然后师傅告知让我先开着,等问题大了之后再来,之后继续使用,现在顿挫问题依然会偶尔发生,但却又出现了1-2档抖动现象,转弯时候抖动尤为严重。 目前为止还没有到4S店去检测,因为想通过贵网站投诉并了解一下我这种情况应该如何处理。 个人意见:从购车之后4000公里开始出现抖动问题直到现在,到4S店检测过已经N次,浪费在4S店的油已经记不清了,但是唯一让人不能接受的就是3年之内更换离合器2次、滑阀箱2次,软件升级数次,依然不能解决问题,所以想通过贵网站进行投诉,并得到合理的答复,是否能够具备换车或赔偿条件。虽然厂家经过国家质检总局召回规定更换了新的滑阀箱,变速箱保修也延长到了10年16万 公里,但是从新车开始不停的维修更换配件,这种方式让人无法接受。所以强烈要求厂家给个满意说法。

品牌车型:迈腾

单号:19022

诉求问题:从购车后开始3年检测N次更换变速箱配件数次依然没有解决问题

投诉时间:2013-11-5 17:21:59

经销商:唐山荣川一汽大众朗基伦