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河南涌金积极收钱,迟迟不让提车

涌金销售张科在9月末一直催促我交钱订车,他说涌金有现车,十一节假日之前就能提车。本人9月20号在河南涌金订了辆指南者,9月27日本人贷款下来,去4s店提车,张科说银行十一提前放假。10月8日本人又去提车,又说银行没有贷款额了,又等到12日,准备开心提车,去交首付时,张科告诉我要多交2000元续保押金。之前明确告诉我没有这个钱。经过多方交涉,不让我交了。又去4s店交首付,又说没车,当时已经火气很大要退钱,他们说钱可以退但金融服务费3000元要交,本人已经咨询过银行说贷款没有用没有费用。他们刘经理说他保证11月5日之前提车,让我再信一下他们店,本人就退一歩相信他,继续交首付。在等待提车这几天,本人看了一下10月20日拍的合同照片(4s店只给我收据,任何合同协议都不给,拍的照还是说了好多好话),一看傻眼,金额算错了,给我多算1000,好在他们刘经理帮助以一千元保养送我,这件事结束了。11月2日,涌金又说现在有车,贷款没钱,还要等。4s店说话没有信用可言。

品牌车型:指南者(进口)

单号:18927

诉求问题:河南涌金积极收钱,迟迟不让提车

投诉时间:2013-11-2 16:34:32

经销商:郑州中原区涌金