车买来后常出问题

新车一周内出现刹车踩不动.后两月内维修3次,还偶有发生,最后在一次保养后这情况没出现过.因此原因还出现过一次追碰事故,4S店拍照留档给厂家反馈后再无下文.厂家没给过任何回复或咨询. 结果今年9月21号保养后10月22号车机油底壳螺丝在正常行驶中熄火,发现机油底壳螺丝掉.造成发动机抱死,4S店说是底壳螺丝出场时就这样.离地面最近一碰就掉,(注,车坏时是中午,发现后自己还看了底壳没有任何的碰的痕迹,自己还托人买了颗螺丝上过,丝也没滑.自己加机油还是不好才给厂家打电话来拖车的.因为拖车时是晚上7.20已经下班没工人了,所以没一起跟过去,自己幸好拍了照片)要自费维修,我打过两次厂家投诉电话结果没有给我任何回复,电话中明确他们说什么处理结果请他们给个合理解释和答复.结果10天过去了没有一个电话.后来我是在你们的协调下先把车提回. 在11月6号没办法我交全款把车提回了,4S店的解释是底壳有碰伤.厂家的解释也一样,但我反复看自己拍的照片,发现在底壳上螺丝的地方有明显的泥巴.周边没有一点的划伤.且4S店的解释是我把壳底直接碰个凹槽.上螺丝的地方在凹槽里面.还拿个新底壳给我看.问题是上螺丝的地方是凸出来的.如果真是这样,我觉的: 一,这辆车有制造问题.因为观察整个车底,机油箱是离地面最近的地方.如果是这样就是设计缺陷,因为这是全车最重要的地方却没有一点点外部的保护. 二,如果是螺丝被碰掉,为啥上螺丝的正个面上周边5公分内没有碰划的地方.且全被泥吧包死,看不到碰划伤.更不能理解我把底壳碰凹进去一个槽. 三,底壳上螺丝的母丝没有损坏,还能把机油封死,不漏机油. 厂家的解释真的不能让人信服.钱不是事,问题是这钱掏的有点怨.切完全是希望能在你们的帮助下把问题合理解决.谢谢谢谢.