内蒙古呼伦贝尔友海拉尔友邦汽车销售服务有限公司、呼伦贝尔满洲里车之美汽车销售公司
本人于2011.5.13在内蒙古满洲里车之美销售公司一起买了3台现代名驭轿车,其中蒙EPF177在首保期内去齐齐哈尔的4S店进行首保服务,但是工作人员在DMS系统查询中发现这台车已经超出保期,并且此车已于2010.9.30售出,车主并不是本人。于是我们就向购买这台车的满洲里车之美汽车销售公司要求退换新车,在购车时,车之美负责人从未提起这台车已经售出,我们要买的是新车,车之美也保证提来的3台车都是全新的车,结果这台车相当于二手车,我们全不知情。我们在要求退换新车或赔偿时,他们推卸责任,还要我们找有关公司,于是我们找到了应该负责的海拉尔友邦汽车销售服务公司,经过将近1年的时间,我们采取了能用的各种方法要求赔偿或者退换新车,当地3.15也曾经出面调解,我们没有和友邦负责人达成共识,当时我就害怕他们以后耍什么手段不承认,当时调解的录音我还留着,这件事他们一拖再拖,直到现在也没有给我们满意的答复,我们曾经想要经过法律程序维护我们的正当的权益,相关的证据我们都已向当地法院提出,但是没想到狡诈的商家竟然私自改了DMS的资料,毁灭了证据,我等了好久,不知为什么法院竟然以证据不足为由驳回我的上诉。我是一个普通的消费者,在这一年的维护自己正当权益的路上受到了该公司负责人和当地有关部门负责人言语上的极大侮辱和恐吓,不知道什么原因有关领导竟然出言辱骂我,并且告诉我“爱上哪告就上哪告去”,我实在是没有任何办法了,我辛辛苦苦好不容易赚的钱都用在了买这台车上,现在我的正当利益得不到保护,因为这件事我精神和生活工作受到了严重的影响,我希望3.15能帮助我维护我的正当权益。
品牌车型:名驭
单号:1889
诉求问题:内蒙古呼伦贝尔友海拉尔友邦汽车销售服务有限公司、呼伦贝尔满洲里车之美汽车销售公司
投诉时间:2012-7-30 11:12:05
经销商:内蒙古呼伦贝尔友邦汽车销售服务有限公司、满洲里车之美销售分点