沧州宝骏汽车鑫利4s店欺骗消费者,以次充好,售后服务极差
我叫张军,今年36岁,2013年10月26日我在沧州市鑫利汽车销售公司(4S店)购买了一辆宝骏630汽车(厂标出厂日期2013年10月18日),价格是6.725万元的价格(包括新车装修、全险都在该店),10月27日 在该4S店装修一整天,10月28日在黄骅市办理了车辆购置税(4871元)手续,10月29日上午在沧州市车管所上了牌照(号码冀J9121L),共计花费7.26万元。10月29日中午在黄骅市亨通汽车修配公司(我单位定点汽车修配)接同事的同时,被该修配公司职工发现我买的新车前面右侧车门与其他车门颜色不一致,仔细一看原来是重新喷了漆,说我是不是买了一辆事故车,我感觉人格受到侮辱,精神受到极大刺激。气氛的我当天下午又回到该汽车4S店与其交涉,由于购车时间太短,4S店承认有过错,但将责任推给中间的物流环节,说交接车辆的时候没验出来,自己也是受害者,说给我换车门,并给与一定的经济补偿。我说车是在4S店买的,不管哪个环节,这种行为是人为故意造成的,是一种严重的欺骗行为,另外还有新车装修过程中出现了贴膜工将我的新车玻璃划出几处深刀痕,换铝合金轮毂时将一个严重破坏的轮毂当好的卖(我发现才改正)的事情,这些都是人为造成的,几天之内发生3起这种人为的故意的恶劣行为让我对沧州鑫利4S店的经营理念和服务甚至宝骏汽车品牌失去了信心,我感觉人格受到欺骗、精神受到侮辱。今年是汽车三包政策出台的时刻,我希望能退掉我的车子,补偿我买车时的各项费用并给与一定的精神补偿,来维护消费者的合法权益和国家法律法规的尊严。 2013年10月30日
品牌车型:宝骏630
单号:18848
诉求问题:沧州宝骏汽车鑫利4s店欺骗消费者,以次充好,售后服务极差
投诉时间:2013-10-30 19:45:54
经销商:沧州鑫利4S