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后门漏水不予索赔,4s态度蛮狠嚣张要用叉车把我的车叉出去

我的高尔夫6今年2月才购买,因为喜欢音乐,就把后门贴止震垫(没有任何改动仅在门板上粘了止震垫,见附图),六月初的时候,一次洗车发现右后门的密封条上有水,仔细观察发现在喇叭位置以下的地方漏水,上网一搜,发现高尔夫6漏水不是我一个,而是有很多人,大家都是说解决的办法是在漏水处打胶就行了,我到4S比较远,心想小问题就不去了,就在本地找人在漏水处打了玻璃胶心想,堵住不漏就行了。但是昨天的一场雨后(7月28日),发现右后门密封条又是湿漉漉一片。没法只有去了我购车的一汽大众成都曙光4S店去维修,我花了一个多小时走路80公里到了曙光,师父检测后说要更换摇窗机,但是是自费要600大元左右。我说我才半年的新车啊,怎么不质保啊,回答说,你自己在漏水处打过胶,在门板上贴有止震垫,是我改装造成了损坏不予索赔。我就搞不明白了,摇窗机我没有动过,在面板上张贴的止震垫和漏水有什么直接或间接的联系,漏水和贴止震垫有什么关系,举个不欠当的比喻,我买了一套房子,在房子里面挂了一幅画,哈房子漏水了,开发商说,对不起,房屋不保了,你把房子改装了,大家可以看我上传的图片。第二个理由,你在漏水处打胶水堵漏,造成漏水不保,试问一下,你的车质量好,压根就没有漏水这个事,我为了少跑路少耽搁时间,我会打胶水吗?况且一个两三万的车也不会出现车门漏水的情况,况且称为神车的高尔夫会漏,我就搞不明白了。退一万步说,你不给我质保,我要求曙光给我出具进厂维修维修工单,证明我来过曙光维修过,没有给我解决问题。曙光的黄姓经理,叫道要单子,出两百多的检测费,我就给你单子,我车的 问题没有解决,就要掏两百多大洋,我肯定不乐意,黄姓经理说,你不交钱就休想出门,我将车开出来停在他们的受理通道,我没有交钱没有出门条啊,就停在哪里,黄姓经理更嚣张了,对我吼道,你再不把车挪开,我叫叉车给叉出去~~~~,我肯定不服气三,我说我要投诉了你,黄姓经理连吼带讽刺的对我说求求你,去投诉我,要尽量投,多投些。最后还打110打算将我清场,但是我们负有正义感的警察叔叔来了,并没有说是无理取闹,将我清场,而是我的遭遇表示同情,也不好怎么说,走了。让我们自己解决。我就真搞不懂了,一个做售后服务的经理和“黑社会”的霸气没什么差别,更让我不能理解的是他居然是一汽大众的售后经理!失望啊,除了霸王条款就是霸气十足,凶神恶煞的售后经理,很难让人有一点有被关怀的感觉。最后,我是开着我那漏水的而且被加了价的神车回家养“金鱼”。

品牌车型:高尔夫

单号:1872

诉求问题:后门漏水不予索赔,4s态度蛮狠嚣张要用叉车把我的车叉出去

投诉时间:2012-7-28 17:19:26

经销商:一汽大众成都曙光