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保养不力

我的车一直在宝城保养,已经三年多了,我最近感觉启动发动机时有点不畅,怀疑车的电池需要更换,今天(10月22日)去问4S店(宝城中环),接待人员告知,一般2年就需要更换,可是,我的车一直在贵店修理啊,为什么前面保养没有告知,对方接待人员解释说,前面不是她接待的,所以就不知道,可是我知道,一般接待车保养时都要查车的里程表,所以这种糊弄车主和不负责任的做法无法让人接受,后续造成发动机损坏谁来负责,关键我是把全部的信任给了这家4S店啊

品牌车型:宝马7系

单号:18550

诉求问题:保养不力

投诉时间:2013-10-22 10:06:15

经销商:宝城中环