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投诉了2个多月,打电话10多次都没有回复!!

仪表台正上方有巴掌大的面积气泡,本人要求索赔,4S店看了一眼就说不能索赔,明明是质量的问题 为什么不能索赔??打400投诉了2个多月,打电话10多次都没有回复,客户一次次的欺骗说什么时候回复都没有回复,我对斯柯达太失望了,对客户的不重视太失望了,我要求斯柯达有一份书面的回复!!

品牌车型:昊锐

单号:18494

诉求问题:投诉了2个多月,打电话10多次都没有回复!!

投诉时间:2013-10-20 15:56:52

经销商:讯通4S店