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投诉【东莞市鸿众汽车销售服务有限公司】以低配车充当高配欺诈客户

2013年10月5日在东莞市鸿众汽车销售服务有限公司订购了一台2013款豪华版的迈腾,10.17日在验车的时候发现车是2013年5月3日出厂的,车子刹车盘已经被4S店开的磨出了1毫米到2毫米凹槽,在厂家标准配置中给我的这台车还少了一个12V的后排点烟器配置,第一次和一汽大众客服沟通的时候客服说如果没有这个配置可以要求换车,到了鸿众4S店销售人员却以车辆正常程序已经走完,他们交了保险了为由拒绝换车,态度极其的恶劣!说现在这台车上了保险就已经是我的了!要也得要,不要也得要!想换车不可能!既然交完保险就算车有问题,提车的时候也不能换车,销售人员在我交首付款的时候为撒不叫我验车和做说明!并且在交首付款的时候明确向销售提出了我需要在提车当天带朋友来验车!!现要求换一辆1个月内出厂的没有问题的车 再去验车!

品牌车型:迈腾

单号:18413

诉求问题:投诉【东莞市鸿众汽车销售服务有限公司】以低配车充当高配欺诈客户

投诉时间:2013-10-17 15:28:58

经销商:东莞市鸿众汽车销售服务有限公司