投诉关于上海大众POLO转向灯操作杆不能自动回位，浙江康桥傲众汽车4s店消极服务问题

2012年9月于杭州艮山东路上海大众4s（浙江康桥傲众汽车销售服务有限公司）购得polo1.6自动挡车型一辆，今年发现在打左转向灯左转，且方向盘回正之后，转向灯操作杆不能正常自动回位。今年9月17日送到浙江康桥傲众汽车销售服务有限公司维修，售后经理确认质量问题后告知没有相关配件，需要向厂家订，订到后再电话通知我们。回去之后，我们中间多次打电话询问4s店相关配件是否订到，售后均含糊其辞，10月17日我们再次致电售后，在我们坚持之下售后查询了系统订单，告知我们并没有此配件的订单。订一个配件，经过一个月时间，甚至都还没有下订，中间我们还多次打电话询问催促，浙江康桥傲众汽车销售服务有限公司的售后服务属于消极怠工，显然不能让人满意，故投诉这样的服务行为及售后维修的效率！