当前位置: 首页 > 汽车投诉 > 福特 > 福克斯 > 正文

蜂鸣器不发声

我于 2012年10月27日在重庆建州福特公司购买了新福克斯1.6AT一辆,在2014年1月5日左右,发现车内提示音没有了,就是打转向灯,安全带,行车电脑自检完毕等提示音没有了 第一次我于1月10日左右去重庆建州福特公司申请索赔保修,该公司张晓峰客户经理接待的我。 张经理仔细检查后,对我的车作出判断,车内蜂鸣器损坏,但是当时即将过年,张经理以快递放假了无法定到货为由,让我等着,年后他通知快递发货,我信了,于是继续开着问题车。 第二次到了2月中旬,我打电话给建州福特,建州福特说忘记订货了,让我去检查了照相后索赔才能发货,于是我当天就去了,同样是张经理检查的,结果也是蜂鸣器坏了,让索赔,当时他们拍了照,让我回家等着,到了货就通知我,我开着问题车离开了。 第三次继续开到3月5日,我开车到建州福特询问车什么时候处理,他们姓张经理不在,是其他修理员和售后小姐接待的我,他们说完全没有我的车的任何问题记录,我很平静,只是问候了张姓经理全家以致祖祖辈辈一万遍啊一万遍。建州福特的维修人员和售后检查了我的车后,同样确认是仪表盘上的蜂鸣器坏了,当时维修人员将该公司试驾车上的仪表盘拆到我车后,仪表盘上的蜂鸣器正常发声,于是确认是仪表盘上的蜂鸣器损坏,该公司维修人员正常录像和拍照后,让我回家等着,他们已正常索赔了。从头到尾,我都是本着友好协商的态度,没有任何不愉快或争吵,我看维修员挺负责,还递了他一包13元的龙凤呈祥,维修员理所当然收下了,我利用我一点也不宝贵的上班时间跑了三次都换不了,把我卖我了你是大爷行了吧。 第四次可能我是太好欺负了,今天3.11日上午他们终于主动给我打电话了,说他们没有索赔的资格,让我跨区去涪陵索赔,你没有资格开毛的4S店啊,你不就是推诿不想负责吗,第一次索赔怎么不说你们没有资质,我跑了三趟才说你们没有资质,卖车的时候怎么不说你们没有资质,收我保养费的时候怎么不说你们没有资质。 从头到尾,我心情都很平静,我这个车更换了两次油封了,车有缺陷咱认了,可是长安福特连服务都是那么奇葩,一个小小蜂鸣器,拖了三个月,拖了三个月还不认账,长安福特,你的4S店也就这服务质量了,我真的只能呵呵了。 今天打长安福特的投诉电话,打N个都无人接听,我想长安福特是处理缺陷漏油车电话都不够用了吧,我很平静,只是对长安福特这个企业由衷的厌恶,这是一种多么优异的服务啊,好得我完全没有任何语言能形容,没有声音,我大不了认了,不要声音,缺陷车继续开,总有一天,长安福特一定以及肯定会遭到中国消费者的唾弃,从我开始。如果有重庆市长寿区有要买福特的网友,奉劝一句,慎重,再慎重,一个生产缺陷车的企业,还给你缺陷的服务,值得你为他花钱吗。 蜂鸣器不发声没办法拍照,只有保养照片

  • 蜂鸣器不发声
  • 蜂鸣器不发声
  • 蜂鸣器不发声
  • 蜂鸣器不发声

品牌车型:福克斯

单号:18402

诉求问题:蜂鸣器不发声

投诉时间:2013-10-17 10:50:37

经销商:重庆建州福特