起亚K5，行车中电瓶爆炸，打客户电话，态度极差。

2012年7月提的车，到发生电瓶爆炸为15个月时间 13年10月11日，返回昆明途中，距离曲靖地区会泽县13公里左右，车辆行驶中，突然听到一声闷响，接着引擎盖喷出黑色的液体，不到2秒钟引擎盖冒出白烟，熄火下车马上检查，下车后一股刺鼻的味道，打开引擎盖查看，电瓶冒着白烟，电池水喷满了整个左前轮，打电话救援，告知没救援，让看还能发动不，要是能发动要开到县城处理，接着马上点火，车发动了，冒着风险开到县城二级网点处理，处理人员查看后拍照纪录后，告诉要上报曲靖4S处理，电瓶爆炸他们每遇到过，也没检查电瓶为什么爆炸，就告诉里面有2组电池炸了，结果3小时的等待，打了多个客户电话，包括曲靖4s,昆明4s,都在推卸，都不负责，最后曲靖宜和店打电话来，厂家不负责，因为过来质保期，质保为一年，接着马上挂了电话，接着回打过去，关机了。我现在要投诉的是，电瓶在一年坏了，或者没电了，我自己认了，但是现在的问题是，行驶过程中，电瓶爆炸，而不是坏，电瓶爆炸涉及到安全问题，那有这样没良心的商家，现在整个发动机舱和轮毂被电水腐蚀了，厂家表示与他们无关，我要投诉到底，让大家看看这样的企业怎么这样无耻。行车记录仪记录下整改过程。媒体要是需要我可以发给你们作为投诉证据。