当前位置: 首页 > 汽车投诉 > 雪佛兰 > 科鲁兹 > 正文

车子质量问题

我于2013年5月14日提车,提车的时候只看了车辆外表没有看地盘。大概半个月后发现车辆地盘的消音器都铁锈的情况,当时打电话给4S店,让我过去,由于比较忙路途较远就没过去,说首保的时候过去也行,2013年10月10日去桐乡雪佛兰4S店保养,4S店的姓沈的工作人员先跟我说肯定我开到什么有腐蚀的地方了,后来说我肯定要么撞到什么石头上了,就是不承认质量问题,叫我验车验车来如果是他们的问题费用全部承担,态度比较不好,也怪我当初自己提车的时候没有检查好地盘,现在也说不情况。新车提来一个月不到就发现腐蚀现象,让我很难接受,同样的车子别人开了一年消音器都好好的,我作为消费者确实很难接受。沈工作人员说影响到正常行驶了再让我去换,看着它铁锈却不能换,让我再开,难道非要到烂通了才能换?也怪自己当初发现问题的时候去4S店。最后他让工作人员用磨砂纸把外秒的锈去掉了,有的地方铁锈的有点深了。他也没说到底怎么样就走开了,做为消费者,我感到很失望。车子买来还有个问题就是手动钥匙门打不开,今天已经解决。接待人员和维修部的人员服务态度各方面都很好。

  • 车子质量问题

品牌车型:科鲁兹

单号:18120

诉求问题:车子质量问题

投诉时间:2013-10-10 23:16:34

经销商:浙江桐乡雪佛兰4S店