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别克昂克雷

本人于2009年9月购买一辆全进口别克昂克雷。本来买了新车后应该是件快乐高兴的事,但是提车没多长时间我就发现此车有一系列小问题令我不能接受。首先此车型不开大灯的情况下无法使用会车灯,大家也知道现在很多地区白天禁鸣,经常开始行使多个城市的我无法使用会车灯,我感觉已经给我的行车带来了安全隐患。次问题我多次投诉至上海通用,但是汽车厂商客服部解释说“此车从欧美进口过来时就不带此功能,我们无法对您进行帮助.”而我后来了解到,10款包括以后的车型全部带有会车功能。这不是问题为什么要改进,所以我对此问题非常不满意。 再者我的车辆行驶68000公里左右、购车时间还不足两年时,发现空调出现不制冷的问题,去4S店检查,检查后4S店告诉我,蒸发箱出现泄漏,但是车辆已经过保不在给予保修让我自费更换。我就纳闷蒸发箱在仪表台内部怎么会损坏,而且我的车从未发生过碰撞事故怎么肯能会泄漏。现在我对别克的服务越来越不满意。而且此车每次都是在4S店定时定期保养,从未漏保一次。难道这跟换机油一样,每两年蒸发箱都需要更换一次么? 还有打方向时有咯吱咯吱的响声,我感觉这个档次的车不应该出现这种问题等等…… 现在我要求别克公司给我一个满意的解释或处理结果。如果车辆真的涉及到召回的话我也不是不同意,有问题只要敢承担,去解决。不要有种店大欺客的感觉就行了。 车型:昂克雷 车架号:5GAEV23D99J216519 发动机号:LLT*49J216519 购车日期:2009-09-23 行驶公里数:68000

品牌车型:昂科雷

单号:18

诉求问题:别克昂克雷

投诉时间:2011-10-27 10:10:03

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