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海马郑州福仕达发动机进气口设计有缺陷导致发动机进水故障

明明知道海马福仕达汽车车辆发动机进气口有设计缺陷(在座位底下,而五菱等品牌却不是此设计),但是厂家和4S店却没有任何的提示提醒。(周口有一客户豫P购买两年了。但在此车辆使用期间因发动机进气口有设计缺陷却被召回)。 事情的起因是这样的,我的老松花江面包车,历经多次下雨天,过了多少次深水发动机都没任何问题。因海马有以旧换新活动,就参与活动购买了一款最高配的海马福仕达商务汽车42800元。刚开了有一个星期,正赶上下了一场雨,我正常开车跟着前面一辆五菱车行驶,当时路面积水不过脚脖,五菱车直接冲过去了,而我的车却熄火了。我以为油门没跟上,就试着打了一下火,没启动,又打了一次火,还是没启动。我赶快打海马4S售后电话,要求他们救援,他们就拖车到了4S店,说是车辆涉水造成的故障,不保修。救援的维修技师还说今天就已经拉了四辆车了,都是因为下雨发动机进水。到了售后,一看海马福仕达车辆排了一排,全是因为车辆涉水问题。 ! 一个有十几年经验的客户告诉我,海马的车辆就是这个设计缺陷,他办的是饲料厂,手下业务员十几辆面包车下去送货都没问题。五菱过了一个水坑,他在后面跟着,却熄火了,他经验丰富,在水坑里就不敢打火,找人推出水坑后,才打火,打着火后就直接开到了4S店。他一个劲地抱怨,十几辆车没问题,唯独买了一辆海马就出问题了,还造成缸体裂了。他说刚买2个月,修好以后就会立即卖掉这辆车,并宣传大家以后不要买这车了,因为这设计太有缺陷了,进气口在车底,而五菱、松花江等面包车的进气口都在车头。 我慌忙上网查询,发现都说这车有这问题。4S店的人还说下雨天不要开车,避免出现问题。我买辆车就是为了方便,就是为了在下雨天能够正常出行,下雨天不要开车那我买车干嘛。车辆有设计缺陷,可以召回吗,可以赶快维修,可以平息客户投诉。就此设计有缺陷问题,赶快跟4S店沟通,却得之不能保修,那是你涉水了,我的天哪,你们并没有告诉我有此缺陷呀。你们说涉水有问题,那我过有水的地方是不是要等拖干了地,吸干了水再过呀。我车上得放个拖把是吧。再说了,涉水也有一定的标准吧,是十公分,还是二十公分,还是三十公分,还是只能湿湿轮胎。买个车怎么能买个爷。

品牌车型:福仕达

单号:17813

诉求问题:海马郑州福仕达发动机进气口设计有缺陷导致发动机进水故障

投诉时间:2013-10-1 12:05:48

经销商:海马保修服务站