广汽菲亚特引擎盖冒烟

今年9月15日行驶中遇到堵车，十多分钟后，引擎盖内冒出大量黑烟，伴有浓烈焦糊味，出事时行驶总里程380公里，与广汽菲亚特厂商及4S店多方交涉，其给予理由如下：一、奔驰宝马也会有问题；二、由个人操作原因造成；三、行驶中不能频繁使用离合器，除非换离合器三件套。厂商及经销商违反三包协议，更换离合器三件套费用告知我自己负担。 本人不想评价奔驰宝马的问题，因为我购买的是广汽菲亚特的产品；本人已有近二十年的驾龄，如果菲翔的操作有不同于其它汽车的要求，那厂商及经销商应提前告知；如此明显的产品质量缺陷应由广汽菲亚特及经销商解决，不应把责任转嫁于用户身上。菲翔冒烟也不是个案，希望厂家及4S店对用户的生命财产安全负责。