质保期内，汽车钥匙按键皮损坏，请求4S店维修遭到蛮横拒绝

我于2013年1月购入雪佛兰-爱唯欧1.4L，正常使用8个月，行驶公里8000KM。不料最近钥匙皮严重脱落，开锁、上锁、后备箱三个按钮相继破开。我立刻致电4S店请求免费维修，但却遭到4S店一口回绝，不承认钥匙皮属于保修范围。车钥匙也是属于产品的一部分，为什么不属于保修范围？与4S店客服理论，他以两点理由蛮横拒绝：1.认定我按钥匙时力度过大。2.凡是外力照成的损伤均不属于保修范畴。我表示难以接受，什么叫力度过大？以多少牛顿的力度按比较合适？正常按键都叫用力过大？荒谬！其次，外力照成的损伤不负责。当使用钥匙的时候，不可能不使用外力，除非钥匙是声控或者感应的，像这款车的钥匙是按键类，就势必使用外力。我仅仅半年多就使用损坏，只能说明是质量问题！怀疑我“故意损耗”纯粹狡辩，我愿意配合技术鉴定。4S店百般推卸，我已经不抱希望。希望通用方能认真对待该问题，对自己的产品和口碑负责！