苏州汇凯大众恶意欺骗行为

本人于2012年12月10号左右通过熟人带领到苏州汇凯大众想购买一辆白色1.4T高尔夫，当时找到销售主管表明了来意，该主管随即找来一位销售接待给我办理。当时和该名销售签订了订车协议，当我要向他支付订金的时候，他表示我们领导的朋友不需要订金，等通知就可以了。事情到此都很正常，奇葩的是销售并没有把订车协议的客户联给我，这一等就等了大半年，期间我多次电话询问销售车辆何时能到，给我的回答是正在安排，估计快了，每次都是一样的回答，在耗尽了我的耐心后，在2013年4月我终于忍无可忍的向一汽大众厂家电话投诉，厂家受理了我的投诉，并协调4S店，但4S店一直没有给出答复，甚至连一个电话都没有打来，厂家回复说4S店可以叫我去退订，他们订金都没受，订车协议都没有给我，我去退订有意义嘛！当时我没有同意退订，而是坚持要等车。5月份的时候，厂家给我打电话问我投诉有没有解决了，他们要在投诉系统里清理掉该投诉，我表示没有处理好，我一直在等车，而且会等下去。无耐的是今天都2013年9月18日了，依然没有人通知我提车，好寒心，我都不知道自己明明被耍了，为何还要等下去。