港宏斯巴鲁维修服务太糟糕,以钱为本
2012年2月5日,我的车离合器有流水声,到港宏斯巴鲁检查,告诉我需要更换离合三件套和电瓶,我拒绝了他们更换电瓶的要求,因为森林人车原装电瓶就是垃圾,停车听十分钟收音机,就没电,他们更换了我的离合三件套,优惠下来的价格为3354元;2月7日,早上打火时,怠速时间大约5分钟左右,跑了不到20公里,我将车速提到80Km/h,突然出现发动机声音很大,就像飞机起飞一样,出现发动机故障灯亮,侧滑灯亮,巡航灯闪烁,马上给港宏斯巴鲁打电话,当天晚上把车开到4S店,第二天他们告诉我,后氧传感器坏,需要我到店确认,我开始拒绝他们要求支付280元人工费和878元的备件费用,他们的维修站长忽悠我,工时费0.85折,备件费全价,在我的强烈抗议下,以及我急需用车,他们免除我的人工费,我支付了878元的备件费之后,开车离开。 港宏斯巴鲁是一家备件奇贵、服务一般的公司,我不敢恭维他们的水平,他们以经济效益为中心,以钱为本,从不从客户利益考虑,心寒!!!
品牌车型:森林人
单号:173
诉求问题:港宏斯巴鲁维修服务太糟糕,以钱为本
投诉时间:2012-2-10 17:23:21
经销商:港宏斯巴鲁