投诉上海大众,订车2个多月,提不到车,打400无结果
我于2013年7月13日在上海协通众盛4S店定了一部2013款途安1.4T自动豪华版+LED+导航,车型是VEBF3 棕色,交了1000元定金,并且签订了订车合同,到现在为止2个多月,还没有任何提车信息。多次问4S店,4S店说无现车,订单系统里面一直没有此款车型的配额,所以无法确定具体到车时间。打4008201111客服,客服只是说会把我的情况向有关部门反映,并说会给我答覆,到目前为止,没有一个上海大众的人给我答复。我就想知道我什么时候才能提车。
品牌车型:途安
单号:17265
诉求问题:投诉上海大众,订车2个多月,提不到车,打400无结果
投诉时间:2013-9-16 12:40:31
经销商:上海协通众盛汽车服务有限公司