科鲁兹的愤怒

我的科鲁兹6月26号无故点不着火，托运到湖南永州申湘雪佛兰4S店维修，4天之后得到的答复是检查不出具体问题出在哪里只是有可能“车身模块或者发动机模块或者其他模块”，维修建议是一块一块模块更换，更换到那一块可以启动了就可以了，全车一共5块模块如果全部更换需要差不多一万元 无奈，投诉到上海通用4008208192投诉热线，投诉理由是“作为4S店，你不能确切的诊断具体问题出在哪里，需要一块一块的模块更换，这是你们技术的缺陷问题凭什么让我来买单？”，但投诉无果，终止选择同意更换4S店反馈的最有可能出问题的车身模块。 同意更换车身模块后又是漫长的等待，知道7月14号4S店说模块已经到了可以更换了，差不多半个月时间才从上海发配件到湖南永州，现在的快递这么方便从上海发个配件到永州需要这么长时间？倒退十年估计也不会比这个慢。 更换车身模块后车子依旧打不着火，发动机仍然是被锁状态，需要再订货再更换另外的模块配件，7月16日再打电话到上海通用4008208192说明情况，希望厂家能给我一个合理的解释，接线员说当天会让相关负责人给我回复，今天17号了依旧没任何一个相关人员给我回复。 上海通用真的可以视消费者意见于不顾吗？这样的情况4S店都不能具体检测出问题出在哪个模块，这到底是4S店的技术问题还是本身这款车就有这方面的缺陷？