保修期内的故障，过期不保修

2009年6月未购赛拉图，才跑21000公里，一直在中企欣源保养，今年4月感觉方向盘有点沉，6月初给63513466 转36打电话咨询，告知看一下胎压再说，后由于有急事，止事就放下了。 近日还是感觉方向盘有点沉，不太明显，同时也知道此车刚过了保修期，2012年7月16日上午赶紧打电话咨询如是大问题可否保修，接电话的郭顺利说不能。对此本人感到十分冤枉及不满。 投诉：1、赛拉图质量太差。刚买半年变速箱异响，投诉后修理多次还是响，车噪也修过未果，现才跑21000公里方向盘又出问题。2、服务太差。此车一直在中企欣源保养，从来未提示应换什么油或查过方向盘，，特别是今年3月初保养时对调四轮，我亲眼看到四轮拆下后又装上原位置，在我的要求下才纠正。3、强烈要求如方向盘查出大问题给予保修。对我这种情况也太不公平了。