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宁夏一汽大众润众4S店售后胡搅蛮缠态度极其恶劣拒绝维修弥补错误

本人于2013年4月1日在宁夏润众4S店购买一汽大众1.8TCC轿车一辆,至今行驶9000公里。从买车的时候,前台接待服务态度很不好。导航解锁都拖到提车一周后才处理,刚行驶3000多公里EPC故障灯总亮,随后检查需要换排线,我就纳闷了。但本着同行加理解原则我并没有说什么。可是更过分的事情在后面,2013年8月31日在该4S店进行后杠喷漆后我于9月2日接车,然后发现好好的车漆表面尽然沾满浮漆或者胶之类东西连挡风玻璃都是,打电话说让我9月3号处理。可今天我开了30多公里的车过去后4S店的售后人员拒绝承认是他们所为并且态度极其恶劣,说有本事就去投诉!我打了400电话投诉后该4S店还是拒绝承认其错误态度依旧恶劣!!!这样对待顾客怎么能行?

品牌车型:一汽-大众CC

单号:16790

诉求问题:宁夏一汽大众润众4S店售后胡搅蛮缠态度极其恶劣拒绝维修弥补错误

投诉时间:2013-9-4 14:38:26

经销商:宁夏润众4S店