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有偿代上车牌出车祸,4S店不承担任何责任(大连金汇航汽车销售服务有限公司)

2013年7月14日与北京现代大连五四路金汇航4S店签订购车合同,并委托4S店全权代驾代办上牌业务,双方在合同上特别约定“店内上牌,500元。”因4S店无该车合格证,在7月26日才去代办牌照。在代办过程中,4S店员工全程驾驶车主的车。不幸的是,刚办完牌照出了车管所门口,即发生了交通事故,4S店员工左转弯未让直行,后面一辆中型厢式货车与该车相撞。 交警最后给出的判定书认定货车司机全责,4S店以此为理由推卸责任,说该事与他们店无任何关系。态度强硬,毫无歉意。对于委托合同一事也想予以否定,只是白纸黑字无法抵赖,便干脆撂出这样的话:“你们想怎么办就怎么办,既然我们能开这么大的店,就能把一切事情处理好。” 前几日,致电北京总部,也是踢球一样把事情推回到该4S店的投诉部。 车主认为,4S店将上完牌的车辆交给消费者后,才算完成了整个车辆的销售。作为4S店,有管理好车辆的责任,应该要保证车辆的安全和完整。即使出了事故也理应承担相应的责任,做好后续的工作。 但面对秉承店大不认客营销策略的4S店,试问,消费者还有地方说理吗?寻求汽车消费网帮助!寻求热心朋友帮助!

品牌车型:现代ix35

单号:16368

诉求问题:有偿代上车牌出车祸,4S店不承担任何责任(大连金汇航汽车销售服务有限公司)

投诉时间:2013-8-23 19:56:50

经销商:北京现代大连五四路金汇航4S店