电紫磁阀经常有问题

投诉详情我在2013.8.20日感觉车抖动太大提速慢，2013.8.20日去4S店检查出电磁阀有一个坏了，维修人员说要去厂家订货，订货周期一个星期，价格4百元左右，期间我打电话去咨询，售后人员说厂家没有货正在沟通，2013.8.29日再次打电话给4S店，售后人员说（厂家没有货，要我换总个变速波箱），是连厂家也说（没货），如果我们买台车回来配件都没有，一换就要换总承，我们消费者就苦了一个小配件厂家都搞不定，现厂家都搞不定，外面又没配件，车都变成废铁；这就是不支持国货的原因，请给我们消费者主持公道。一部机器无配件可想而知，这是很严重的问题，东风风神，2013.09.05日4S店回话说帮我在（外面）找维修厂，这次换个电磁阀解决了、下次呢？厂家都没办法维修在外面能维修吗？就是修好了那以后质量保障到那里去了，厂家太不负责任了，希望厂家能够有心解决问题，没配件是不行的，这个问题还是没办法彻底解决，如果要彻底解决问题只有厂家找供应商