提车时间到了销售员鬼话连篇劝我退订金不要提车
2013年6月1日我在萧山车城的一家大众经销商处订一辆1.4T自动舒适型白色高尔夫,当时经销商承诺1个半月到2个月的时间可以提车,考虑到高尔夫这款车比较紧张故合同中订的是8月底提车。期间没有任何电话告知会提不到车。8月初联系经销商问其车到了没,告知车有了但加了加热等合同中没有加的附加功能,我想想加的钱不多就同意了。两个星期后还没有提车的消息,我再次打电话催,被告知车已经在4S店,但有点问题让我自己联系4S点的销售员。4S店的销售员告诉我车在运来的过程中底盘有点损坏劝我不要这辆车,并告知在8月底之前不可能有车,让我找经销商退订金。我打电话到经销商问其有无其它办法有车,告诉我其它没办法,但他打过电话问了4S店的销售员那辆有点损坏的车问题不是很大,而且已经换了配件和新车没什么不一样,让我就提这辆好了。我考虑再三决定提这辆车,但这次4S店的销售员又说这是一辆1月份的库存车,加装了很多其它的配置,说车到处都是问题,反正就是不让提车。后来我一朋友也想买高尔夫,但被告知加价1万8可提车,我顿时明白了我要提车这过程中的种种不顺是什么原因了!就因为我当初没有加价吗!但我订车的时候也没人和我说要加钱才能提车呀!
品牌车型:高尔夫
单号:16332
诉求问题:提车时间到了销售员鬼话连篇劝我退订金不要提车
投诉时间:2013-8-22 19:56:37
经销商:浙江一汽汽车销售服务有限公司