涡轮增压器EGR阀故障
我是2011年初1月购车,现在32000公里,8月16日在高速公路上发动机故障灯亮了,车子没劲,油门踩底也无不行。随后停车查阅手册和网络资料,说是熄火重起故障灯即可消除。照做,确实没有了。但是一提速度,发动机转速过2500左右,发动机故障灯就亮了。后到4S店检查,维修人员告知涡轮增压器的EGR阀坏了,要更换涡轮增压器总成,需要5千多元。为什么一个EGR阀坏了,就要我们用户更换一个价值5千元的总成。并且,这个发动机的附属件的保修还不属于发动机的范围。仅保修一年,30000公里以内。怀疑质量是否不过关,才这样保修。当初卖车的时候怎么说的啊?新款绿静柴油发动机带涡轮增压,不断省动力还强,发动机保5年30万公里。套用网友的问:“长城公司的设计师就是这样设计的?他们难道不考虑到整车的可维修性?还有,你们的耐久试验做没有?既然,EGR阀容易坏,为什么不能单独更换这个部件?你们到底是卖整车的,还是卖涡轮增压器的?我也不相信国内的设计人员就是这个水平。除非是公司要求他们这样设计,好卖售后件赚钱。”我在网上了解了下,发现这类问题并非我才遇到,只是没想到我的里程数这样少,同时又是按要求保养,涡轮增压还是坏了。再套问网友的问:“哈弗难道不能人性一点吗?实话说:买不贵,后期维修成本太高。”若是花3千5千能用个两三年也好,毕竟买个手机也能用两三年。如此遭遇感觉很不好。 另外,此问题若得不到圆满解决。我想处理此车。若有朋友不介意涡轮压器EGR阀的问题,我有意转让此车直接换辆车,不想再换不便宜还没什么保障的涡轮增压器总成。
品牌车型:哈弗H5
单号:16310
诉求问题:涡轮增压器EGR阀故障
投诉时间:2013-8-22 13:33:15
经销商:中晨工贸