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山东瑞诚别克

本人自2013年8月3日订车,订车时没有提及交保险的问题,只是销售顾问把他那边的保险介绍了一下,叫了一千元的订车金,到8月21日去提车时,他那边的销售顾问让验了一下车就叫着去交车款(因为是第一次购车也不懂),就去财务交了车款,以为就可以高兴的开着车走了,但是交钱之后问题就来了,他们要求强制性在他那交保险,订车时根本没有提及,不交保险就不让提车了,而且他们的销售经理强制性的退车态度十分恶劣,并声称订车押金不退,一切手续费还由我们顾客承担,哪有这样的事,希望能给我们消费者一个说法

品牌车型:凯越

单号:16289

诉求问题:山东瑞诚别克

投诉时间:2013-8-22 9:45:35

经销商:山东瑞诚别克