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打火发动机异响,无端打不着火,故障灯亮,显示“发动机动力降低”

本车八月出保修期,不到两年的车两万公里维修不计其数,助力转向泵漏油,喇叭换两次,玻璃升降器驾驶座两次,副驾驶三次(导致我花两千多贴的膜刮的都快花了)变速箱电脑一次(这次是能打着火不能前进只能倒退),皮座椅套一个,线速换两次,右边音响扬声器一个,新车一万多公里刹车盘就需要更换了,质量是否过关。 六月底车突然打不着火,故障灯亮,显示“发动机动力降低”,当时叫了救援,然后又能打着了,故障灯持续亮,救援师傅说可能发动机有问题,建议转天开到4S店做检修,结果转天开到4S店故障灯不亮了,4S店说故障灯不亮没法检查是哪出的毛病。无法修理。 可问题是这车8月份就出保修期了,这期间要是坏了还好说,要是没坏那出保修转天出现问题要我自己承担吗?车辆是在保修期出现问题的,虽然没检测出毛病可毕竟是个隐患,我感觉消费者没有必要为别克公司的不负责任买单。 关于打火发动机异响已经有一年多了。冬天每天都响,夏天偶尔响,找过4S店,也把车放店里检查过,就说没听见异响,解释是他们把车都放在车库,我们停在室外,温度不一样可能导致在店里没响。可我们当时也有录音给师傅听过,师傅说光凭录音没办法判断是发动机哪个部件有问题。一直托到现在快出保,还是没有解决。 上海通用客服电话都快打爆了,就是一直说联系4S店帮我解决,至今没有结果。 难道顾客交了钱买了车就没人管了。 我想知道像我这种情况要怎样维权。

品牌车型:君威

单号:1626

诉求问题:打火发动机异响,无端打不着火,故障灯亮,显示“发动机动力降低”

投诉时间:2012-7-11 15:50:03

经销商:天津中乒别克4S店