苏州市尹山南路千里马东风悦达起亚4S店欺诈消费者

2013年5月7号我在苏州尹山南路千里马4S店贷款买了一辆起亚K3 付了7万3千1百元，就提了车给我上了个2个月的临牌 提完车后问销售人员什么时候上牌，他说要半个月，可过了一个月我打电话去问他说有点问题要2个月临牌到期了就肯定给我上。我第一次贷款买车也不怎么懂，心想应该没事的。可3个多月了也没上牌。期间换了好几次临牌，我去问了好几次销售员他说没钱，老板把我车的合格证抵押给了光大银行他们也没办法，我说抵押了你们还卖给我，他说他们一直这么操作的。8月20号销售员打电话给我说等一会会有光大银行的人打电话给我，要我不要理他。过了一会自称光大银行的人，打了个电话给我说只要我把余款给他，还可以优惠一万。就把合格证给我，我不放心就去了趟4S店跟那个光大银行的人见了一面。他说4S店在没把车卖给我的时候已经把车子抵押给光大银行了，现在这个车是他们的，要我打6万给他们，他就会派人带我去南京拿合格证。销售员这时又打了个电话给我说你跟银行的人见面了，就是不好好的跟他们谈，说你去告我们公司吧，我不管了。 我这时也没了办法，就跟光大银行的人说我可以去南京也可以把钱打给你们，可是我要先看到合格证。他说不可以，要先打款才可以给。我问4S店的经理他说他们不管。我说我在你们这买的车怎么你们就不问了呢，经理说公司出了问题他没办法，我现在也不知道怎么办，也不知道怎么维权，不知道4S店算不算欺诈。希望政府能帮我们出面解决。