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要求被投诉人更换问题车辆,并赔偿相关损失费3万元

2011年12月29日,我在被投诉人处购买一辆越野(牧马人3604cc四门款),购车后一月以后,新车发动机出现异常响动,有焦味。我立即将车开到4s店(既被投诉人)进行检查,技术工人检查后告知我是发动机气门液压挺杆需更换,但无现货,等三个半月后,更换了上述配件,但仍未解决发动机异常响动的问题,因此新车至今仍放置在4s店无法正常使用,后经多次与4s店协商,均未解决实质性问题,为此,根据<<消费者权利保护法>>的相关规定,特向市消协投诉,望支持诉请。 此致 投诉人:高志锋 2012年7月11号

品牌车型:牧马人

单号:1623

诉求问题:要求被投诉人更换问题车辆,并赔偿相关损失费3万元

投诉时间:2012-7-11 15:25:33

经销商:四川华星华驰汽车销售服务公司