DSG波箱死亡闪烁
本人于2011年9月购买高尔夫6的1.4t+ dsg,并找厂家要求正常到4S保养, 三个月前,看到大众dsg召回的公告,我的车属于召回的范围,但没有接到关于召回的相关电话。 于是电话到大众热线 (4008171888)询问何时召回我的车,但大众告之,我的车不在召回范围内,(奇怪吧,我的车在大众官方网站公布的召回车辆的批次里,但大众就不承认) 8月10日,下午17点35分左右,在广清高速,龙塘收费站出口,挂档起步,车子怎么加油,都不动,整个仪表盘闪烁,我只能call拖车,把车拖到清远合众 ( 大众的4S店) 8月11日,本人到清远合众询问车子情况,维修工程师说是DSG问题,要更换机电单元,(滑阀箱), 但4S没货,要向厂家申请,于是我再次电话到大众热线 (4008171888)问何时能发货,,但接线员态度傲慢,说他们会按流程走,但不能确定何时发货, 请315的人员帮我沟通: 1. 何时能修好的我的车,如果大众当时把我的车召回,就不会发生这种差点在高速抛锚的事情,现在等配件维修的事给我带来极多不便,我的车在1013年9月初到期年审,如果年审不了,我怎么办
品牌车型:高尔夫
单号:15926
诉求问题:DSG波箱死亡闪烁
投诉时间:2013-8-12 19:23:37
经销商:大吉