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上汽MG3发动机漏油严重,且维修人员粗心。售后人员多次更改托词。

上次保养期间,其维修人员因口角发生肢体冲突。我的车辆在维修中由另一位维修人员接手继续修理。回家后在行驶了4000公里后,发现发动机舱油管漏油严重,且覆盖面积大。去4S店维修并保养。告之需要过几天再来维修。本人家庭所在离4S店往返需3小时左右。后三天后通知去4S店取车。告之下午可以取车走。本人等到下午,又告之车辆定速循环出错。需要在等一天。只好在当地住下,并于下午再去4S店。发现车辆停在停车场。问售后人员,告之下午应该能修好。当我告之叫销售经理出面协商时,对方售后人员态度恶劣。现在,车辆仍在修理厂。问题无法解决。新车才行驶到14800公里就出现上述情况。并且现在我对他们的惠民补贴3000元返还表示怀疑。怀疑被其销售人员私吞。因为当时告诉我,这个惠民补贴是直接在车辆购置里扣除。

  • 上汽MG3发动机漏油严重,且维修人员粗心。售后人员多次更改托词。
  • 上汽MG3发动机漏油严重,且维修人员粗心。售后人员多次更改托词。
  • 上汽MG3发动机漏油严重,且维修人员粗心。售后人员多次更改托词。

品牌车型:名爵3

单号:15663

诉求问题:上汽MG3发动机漏油严重,且维修人员粗心。售后人员多次更改托词。

投诉时间:2013-8-6 14:20:50

经销商:徐州安达凯腾汽车销售服务有限公司