完全忽略消費者的權利

我2013年7月28日早上到海口 購買本田思銘 當場看車馬上刷卡支付所有汽車費用 業務員告知我因為今天是禮拜天 這部車的車籍資料抵押在銀行 答應我禮拜一2013年7月29日 會去銀行拿車籍資料 到時在用快遞方式寄給我 好讓我可以在琼海申請牌照 誰知道一天又拖一天 想說雙方各讓一步 沒去催促業務員 車籍資料 昨天2013年8月3電話告知我說因為忙所以無法去寄快遞 答應我今天早上9.點一定會去寄 結果今天 10點打來說當初賣我的業務員人在外地 由另一個人接洽 他說他今天忙 無法去寄資料給我 我很生氣他還讓我覺得 不關他的事情的方式來回答我 所以我投訴 我買車一個禮拜了 到現在都沒有資料可以去申請牌照 新車買來就放家裡 風吹雨打 本來是想買了新車去做美容 開新車出去逛逛 載載家人出去玩 現在呢 稿的偷偷摸摸的有車不敢開出去 只能看 不能開 試問哪一個人買新車還要受氣的 PS 這一禮拜當中業務員有打幾次電話給我過 說忙 所以我都沒去計較 但是人總有脾氣的 為什麼車籍資料一直沒交給我 是不是這部車子有問題