五菱你怎么了

本人于2012.5.18于西藏正和汽车销售有限公司购买面包车（LZW6435BF)一台，刚购车几天就有点小问题，被经销商带往维修站维修。所以以后的强制保养、第一次、第二次例行保养都在此处。就在今年端午节前的第二次保养后，当天出现了水箱开锅现象，经二次维修后还是老样子，随后拨打了厂家售后电话4008895050.随后接、回电话的小姐非常热情，一天回电大概有10个，告诉我此车的识别代码他们查不到，也查不到保养记录。而且我去的维修站已经不是他们的保修站了。随后正规的*星*级的维修站给我打电话告诉我到他们那里维修。我花了40多分钟到了他们那里。他们看到了故障现象。我说发动机坏了？他们就说发动机坏了。我说往水箱里加水了，他们呢就说水箱里怎么能加水呢？（试问有多少车的水箱不能加水？）还说水箱也坏了而且他们没货。在对我的车品头论足了半个多小时后，说下班了，明天再来。这就是我们的！五菱的！*星*级的！维修站！ 第二天就是结果了，厂家、星级维修站都告诉我要收费维修。 我想问几个问题： 1、我的车的识别代码为什么查不到？难道是水货？山寨？还是假货呢？ 2.你们的维修站更换撤掉了，我怎么知道呢？况且牌子还挂着，这是我的错吗？你们是悄悄的更换的呢？还是登了几天报纸通知广大的五菱用户呢？ 3.如果说我的车是正规产品，为什么不能享受正规的三包呢？这一切是我一人造成的吗？ 五菱的小姐如果你愿意接受处理我的投诉，请你看完内容在想想怎么给我解释。不要一味的推到维修站，厂家都解决不了的问题，就不要推给别人了，不如你直接告诉我，不处理！