投诉华泰圣达菲质量差隐患多售后差
2012年1月定的高价车2月份提车一提车就降了3万玩的够阴险的,提车一个月就出现挂档不好挂、刹车不正常等问题,去4S检查告知车辆正常。两个月以后故障跟明显了,在去4S店检查,售后经理连试车都不用试就说过了首保就会好。首保过后故障隐患还是存在,售后经理给的解释是变速箱齿轮是新的有毛刺多开开就好了,刹车问题就给换刹车油排空气在试试。可是问题还是没解决,到二保的时候换到厦门航空港汽车服务有限公司去做,本想着比较大的维修站又是华泰指定的应该会能解决问题吧 但结果也让我大失所望,在航空港服务站刹车问题试车的时候,师傅说刹车比较软是刹车皮的问题,国产的就是这样要换套进口的就好了,后来让我在开一段时间看看 那时才跑1万多公里 变速箱挂档问题也是没办法处理 三保过后不久不幸的事情就发生了 因为刹车故障造成三车追尾 撞上一辆奔驰600S一辆奔驰320,事故发生后车到航空港维修站维修,再强烈的要求下才重新的去检测汽车的刹车系统,3天后检测结果出来了说是ABS坏了,没配件要等配件,那既然问题找到了那就等吧,ABS换了以后刹车时好了一些但是还是比较软行程比长,但能刹住车,接下来变速箱问题越来越严重了 挂一档的时候有时挂得进有时又挂不进抱死,故障明显了那服务站才同意申请变速箱更换,刹车ABS换了变速箱换了可问题隐患还是存在的,刹车软行程大还是没办好处理,变速箱挂档不好挂也还是存在的,到2013年5月还在修刹车问题和变速箱的问题,到5月份修挂档不好挂时检查时才说变速箱拉杆线总成坏了要换 说拉杆线总成是塑料件保修6个月 拉杆线总成怎么看也不像是塑料做的那意思就是要钱 只要能解决问题那出点小钱也没关系 可是换完拉杆线总成变速箱的问题是没解决,挂档还是不利索 售后经理又处理解释了刚换完拉杆线总成会是这样的 开段时间就会好的 可开了半个月还是那样 只好在去服务站了 在经过服务的检查给出的结论 变速箱上的一个连接拉杆线总成的套磨损了要换,这配件要加工定制没有现成的,纳闷了华泰汽车然道没生产这配件吗?既然服务经理信誓旦旦说这次能解决问题了 那就让他们修了 可是修到今天还是没有把问题和隐患解决,打了华泰4008102066的投诉电话 从12年打到现在还是没人出面来解决问题 华泰车做烂了没想到服务也这么烂 服务站乱收费 华泰400态度爱理不理打太极 真是伤透了国人的心 投诉无门啊 需要贵网能给予关注
品牌车型:圣达菲
单号:15410
诉求问题:投诉华泰圣达菲质量差隐患多售后差
投诉时间:2013-7-30 16:27:15
经销商:厦门航空港汽车服务有限公司