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左前轮通过沟坎或者减速带时候异响

2013款1.4T新宝来,在行驶500公里时候,发现车辆通过沟坎,或者减速带时候左前轮会出现硬碰硬的声音,就像底盘咯上大石头的声音完全一样,再通过大一点的陡坑时候10公里以内的速度,都会很明显的声音。去4S店保修,4S店答复:不要试车了,我们知道这个问题,很多客户出现这个问题了,已经反映给一汽大众了,等他们专家拿出方案统一解决。他们说,有的车更换左前轮的减震器还是没有解决,让我在家等电话。现在一个多月过去了,多次去4S店询问,依然让等待,我想通过你们督促一下一汽大众,抓紧时间解决问题

品牌车型:宝来

单号:15206

诉求问题:左前轮通过沟坎或者减速带时候异响

投诉时间:2013-7-25 11:24:44

经销商:徐州金茂