广州龙洞别克君威扣车辆登记证和发票及合同

1、内部流程不规范。委托上牌，收上牌费2000，但上牌时通知让我自己开车及本人去。如果这样为什么要收我上牌服务费？结果导致交通事故的发生。我觉得4S店完全可以避免这些不必要的事故。 2、报保险失误。车在保险及未完全交付期，在4S店发生车险，报外面马路事故处理，导致损坏4S店内部指示牌要求我个人承担。因为我买的全险，本来这些全可以走保险。 3、由于4S店自身报保险等问题，关于指示牌的损失，开始销售部门跟我说要赔上万，这里完全有设计敲诈、勒索的嫌议。 4、后续交车以指示牌修复为由，扣我的买车发票、车辆登记证，回收合同和收据。我觉得这完全是违法行为。作为4S店没有任何理由和资格扣我的相关车辆发票和登记证。 以上种种，我觉得4S店的行为已经严重侵害了我的消费者权益，因自己内部流程和管理不规范及自己的错而让消费者买单。我感到非常气愤。完全无视法律，无视人权。店大欺客…………