购车未满半年同一轮胎两次出现问题，多次去电至今未给解决，泪求一汽大众质量真像

2012年12月31日订购大众宝来，2013年1月7日提车，车辆还未行驶到家，发现轮胎有多条裂痕，及时给云南金鼎大众4S店致电，人员表示需要鉴定，车开到4S店，工作人员上来，并未做任何检车，用眼一看，就判定认为原因不予赔偿，无奈之下出钱购了新轮胎，2013年3月发现轮胎出现小鼓包，并发现车后箱盖有色差，2013年4月鼓包慢慢变大，咨询金鼎4S店人员回复过后由技术人员 回电解释，一直未回电……至2013年6月已多次要求 解决此问题，鼓包旁出现多条裂痕，人员解释到由于车速过高引起鼓包，我叹息新手驾驶车速能有多快吗？人员又解释，经常行驶高速路引起，我再次叹息此车只上过一次高速就是2013年1月7日提车那天，人员又给我解释由于经常行驶山间土路，我只能再次叹息……欢饮实地考察路况，我提出要求，需要 咨询专业技术人员，工作人员回复说，技术人员很忙没时间给我回复，就取消我的来电，只能说一句话这就是售后服务吗？2013年6月又多次主动致电要求解决此问题，一直未给回复解决，2013年7月主动开车到云南金鼎4店，一个技术人员照了相片，看了一眼人为原因不能解决，整个过程不超过10分钟，如此轻易草率能叫鉴定吗？ 能叫质量检测吗？我只要求给我合理说法解释，至少我能认可的解释，几个月大众汽车公司一直敷衍了事，现在泪求315帮我讨个说法，解决问题，为谢