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轩逸车在东风日产阳江金山4S店进行6万公里保养,4S店安装错误,险致严重交通事故!

7月12日,本人在东风日产阳江金山4S店进行6万公里保养,之后均在市内短途慢速开,直至14日下午开车往、东岛闸坡等处(约80公里,速度约80公里/小时),车子速度上去后,感觉车头有异响。 车子开至东岛敏捷 黄金海岸楼盘停下,离开重新启动时,异响较明显,下车检查但没发现问题。于是继续往闸坡开去的途中,在S365线追尾一辆自行车(驴友自驾游),当时路面限速80公里/小时,我的车速约为60公里/小时,当时觉察到危险紧急刹车,但前刹车位置发出刺耳的噪音,并且刹车效果极差!幸好之前一直保持安全距离(正常状况下,车子远远可以刹停下来),车子与自行车仅仅轻微接触!更万幸的是,骑车者并未受伤! 经检查,轩逸车前方保险杠凹进去一小块(保险杠是塑料的,事后按平复位),而自行车尾部轻微受损,骑车者收到验资惊吓。经协商,由本人赔偿骑车者人民币1000元作为补偿,事件和平解决。 本人处理完赔偿事后,立即改变原定计划,慢速将车子开往修车店检测(当时将近7点,4S已下班暂停营业),经检查发现,前天回店保养的车子,店里将刹车皮拆出来检测,装回去的时候,竟然将左前轮的两块刹车皮装反了,以致刹车皮的铁质部分与光盘产生摩擦发热并发出异响(关键是刹车皮没正确安装与光盘接触,导致左前轮刹车性能丧失!),整个光盘严重磨损,产生极大的安全隐患! 这是极其严重的安全隐患,也是绝对不应该出现的技术失误,修车店的师傅都表示这么低级的错误不可思议,而我更庆幸的是,原本计划周末走高速去广州的我因故未能成行,不然,在高速上时速高达120公里/小时,到时真的小命不保…… 在此,我要求东风日产阳江金山4S店和东风日产乘用车公司就此事给予本人合理的解释和致歉,并进行合理的经济补偿。

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品牌车型:轩逸

单号:14827

诉求问题:轩逸车在东风日产阳江金山4S店进行6万公里保养,4S店安装错误,险致严重交通事故!

投诉时间:2013-7-14 23:12:04

经销商:阳江金山日产(保养)