轮毂变形、炸裂

尊敬的中国汽车消费网： 我是宝马车的用户，我于2011年5月，在昆明宝悦4S店，购买了2010款宝马750Li，车辆至今总计行程为：22200公里，2013年初，发现右前轮轮胎起包，更换轮胎后，于2013年4月份发现车身抖动，前往另外一家宝马4S店检查处理。该4S店名称为：红河中顺宝4S店。经过4轮定位后，车身抖动问题依旧没有解决，事隔几日，我返回该4S店检查，被告知，右前轮轮毂变形，右后轮轮毂轴向炸裂约2公分。 得知此情况后，我立刻联系了宝马中国总部服务电话400 800 6666，反映了该车辆的情况，要求解决，宝马中国同意向我修理检查的4S店和我联系，第二天，4S店的工作人员也和我通了电话，但都以该问题是“人为操作不当”为由，表示不承担任何责任。之后，我又联系了购买车辆的4S店，回答都是类似的话，都不承认是宝马车轮毂的质量问题。对此，我不能够苟同，我在网络上搜索了该问题，发现，轮毂变形炸裂的情况，不是一个“个案”，这让我们宝马使用者感到非常不安。该问题不能够解决，严重影响了宝马车在行驶过程中的安全问题。对中国宝马车用户、和道路车辆、行人而言，是潜在的、巨大的安全威胁。我特别向贵网提出投诉，同时想联络其它有该问题的车主，一起向宝马中国公司投诉，希望能得到合理的解决方案，避免对客户、对社会造成严重的安全伤害事故。 谢谢！联系方式：915505517@qq.com