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4S店恶意,过度更换零件,通用护短,狡辩

2012年5月,出现问题,故障灯亮,去常通别克4S店后,他们说ABS泵总成坏了,信号传输不好,先更换ABS泵总成,换了之后我开出4S店之后,一会显示检修AFL灯,一会ESP灯亮,一会故障灯亮,一会ABS灯亮,然后就不断的去4S店检修。因为灯亮的时候去检修才有用。所以断断续续的修了几个月,之后又说方向传感器坏了,也换了,最后没有用,检修了整个仪表台,更换了接插件,效果好了很多,到目前为止,亮灯的次数少了,但偶尔还是亮。熄火后再发动就正常了。现投诉4S店恶意,过度,更换零件。维修不到位。维修欺诈。2013年3月致电通用售后电话。我的要求是我指定另外一家4S店,检测一下已更换下来的零件是否好坏。我保存了原车的ABS泵总成,和方向角度传感器。只需要安装上去,就可以知道是否真的坏了,但是上海通用一直没有明确答复,只是叫我去常通别克4S店检修目前故障灯亮的问题。所以本人也要投诉上海通用售后服务。以维护消费者正当权益。通用售后不停的换过多人电话给我,态度不一,承诺不一,最终没声音了,也没有解决任何问题。更换了那么多零件,维修了那么长时间,问题还是没有彻底解决。不可能一个毛病要更换多个零件,想检测下旧零件是否是坏的也没有地方可以检测。目前本人有两个要求,一,检测原车更换下来的ABS泵总成,方向传感器,是否是坏的。二,解决目前ESP灯偶尔亮的问题。

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品牌车型:君越

单号:14423

诉求问题:4S店恶意,过度更换零件,通用护短,狡辩

投诉时间:2013-7-2 1:18:43

经销商:常州常通别克4S