娄底阳光4S店首保也要收费
2013年6月29日我到娄底阳光4S店做首保(说明书上首保免费),4S店工作人员以首保已超过10多个小时为由,不给车辆更换机油及机滤,车主在店内等了几个小时,无人理采,没办法,只好同意承担机油及机滤的费用167元以后,该4S店才为车主更换机油及机滤,奇瑞娄底阳光4S店如此服务态度,让所有购买奇瑞汽车的车主寒心,同时,奇瑞娄底阳光4S店在首保到时不提醒,同时也没有明确首保过时要消费者承担首保费的情况下(知情权),强行要消费者承担材料费,虽然钱不多,但严重侵犯了消费者的合法权益,也损害了奇瑞汽车在国人中的形象.
品牌车型:奇瑞A3 三厢
单号:14413
诉求问题:娄底阳光4S店首保也要收费
投诉时间:2013-7-1 22:00:47
经销商:湖南娄底阳光4S