客服效率低,服务差。
本人于2012年6月19日购买的东风悦达起亚全景天窗2.0智跑车一辆,今年夏天开天窗,发现天窗不能正常打开和关闭。经4S点建议清洗天窗轨道3次,未能解决此问题,给厂家客服4007990000打电话,一个月之久没有解决。总说尽快解决,可是一直没有解决。
品牌车型:智跑
单号:14334
诉求问题:客服效率低,服务差。
投诉时间:2013-6-29 12:31:05
经销商:海西路4S店
本人于2012年6月19日购买的东风悦达起亚全景天窗2.0智跑车一辆,今年夏天开天窗,发现天窗不能正常打开和关闭。经4S点建议清洗天窗轨道3次,未能解决此问题,给厂家客服4007990000打电话,一个月之久没有解决。总说尽快解决,可是一直没有解决。
品牌车型:智跑
单号:14334
诉求问题:客服效率低,服务差。
投诉时间:2013-6-29 12:31:05
经销商:海西路4S店