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江铃汽车简直就是废铁,服务极差

我在去年(2011)8月份买了一辆国家知名品牌的江铃凯锐,保养一直在保定江铃4S店做保养,可没想到跑了仅仅10个月(28700公里)车子突然坏掉,敲缸的声音特别的严重,而且排气管排出的烟已经让人无法忍受(打着车后面看不到人),我从来都没见过这个种现象,当时就不敢继续行驶了。给4S店打电话他们说让我把车拖过去,幸好是在本地,没办法只能拖车,等到了4S店他们说让我等三天、给我结果,我就照做了,可出来的那个结果却告诉我说喷油泵跟喷油嘴有问题,让我自己出钱换,后来还说“我的缸垫冲了”我在想这么好的知名企业的车怎么有可能缸垫、喷油泵、喷油嘴一起全部坏掉呢?现在一起坏掉而且在这么短的时间内这绝对跟车的生产不达标有关系,生产不达标就不要出厂啊。这不是害人么?而且我的车已经在4S店放了20多天了,一直解决不了,说什么该修了修,4S店多次向厂家汇报情况,厂家不予受理。这使我这个消费者非常恼火,也太不拿我们消费者不当人了吧,基于这种情况我要求厂家赔付我新机器、喷油嘴、喷油泵。如若不赔付就退车。

品牌车型:凯锐

单号:1421

诉求问题:江铃汽车简直就是废铁,服务极差

投诉时间:2012-6-29 10:00:35

经销商:保定市新三星车业维修中心