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长安福特-福克斯(1.8手动)1000公里烧2升机油强 烈投诉维权!

我是09年12月在常熟德福汽车销售公司买的福克斯1.8手动的,10年6月份发现有少机油的现象当时到4S店检查后给的答复是可能操作平台有坡度机油加少了,因为当时少的不多也是在范围之内,所以没有在意。期间都是按规定进行的保养。11年的2月份的时候发现机油尺已经量不到机油,到4S店检查说车子没有冒烟现象检查也没有漏油现象。4S店说判断烧机油得根据厂家的规定,持续检查3次才可以判断,我就按他们说的这样做。到今年的10月也就是第3次检查才开1000公里就烧了2升机油(前2次都在1-1.5升)后4S店根据厂家的回复进行拆检,注这车才开了12000公里不到就开始烧机油到现在是17600公里左右,还在2年质保期内。拆检结果是气门以及气缸内、活塞(活塞没有对口)有大量的积碳,一个在质保期内才开了17600公里的车就产生这样的情况,这是严重的质量问题!现在4S店给我的回复是换个气门油封和活塞环就可以了,我就问他们是不是这2个地方坏了,他们也不给我明确的答复,只是说换了就没有问题,但是油封和活塞坏了导致烧机油应该是有冒蓝烟以及进出气口有窜油现象,我的车不冒烟不窜油。这样草率的处理结果明摆着是不想给我处理问题。要是真的活塞环坏了那队缸体肯定造成了严重的损伤,不是换个环就可以解决的他们这样就是搪塞消费者,没有本着当初的承诺处理这样严重有质量问题的发动机。对于一个知名品牌的汽车厂家以及相应的4S店这样忽悠消费者,我非常的愤怒,难道中国的消费者一定要这样长期的给那些不良的厂商欺诈吗。真的是很悲哀!我强烈要求厂家及4S店更换发动机、延长质保期以及相应的做出赔偿。 忘贵网能给我跟进下,非常感谢你们所作的工作谢谢!!!

品牌车型:福克斯 两厢

单号:14

诉求问题:长安福特-福克斯(1.8手动)1000公里烧2升机油强 烈投诉维权!

投诉时间:2011-10-25 16:11:53

经销商:常熟市德福汽车销售服务有限公司